crex App গোপনীয়তা নীতি

কারা এই নীতি পড়বেন

আপনি যদি crex App ব্যবহার করেন, এই নীতি আপনার জন্যই 2026 সালের আগস্টে শেষ হালনাগাদ করা হয়েছে, তাই তথ্য এখনকার ব্যবহার অনুযায়ী সাজানো

Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট চালান তাই পেমেন্ট-সংক্রান্ত রেকর্ড আর ব্যবহার-সংক্রান্ত লগ আলাদা করে রাখা হয়

আমরা কী ধরনের তথ্য নিই

এই তথ্যের বেশির ভাগই স্বয়ংক্রিয়ভাবে আসে ম্যানুয়ালি দেওয়া তথ্য সাধারণত শুধু সাপোর্ট, লগইন আর নিরাপত্তার কাজে লাগে

কুকি আর ট্র্যাকিং কীভাবে কাজ করে

কুকি ছোট ফাইলের মতো কাজ করে এগুলো ভাষা, সেশন আর পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে

আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে তখন কিছু সেটিংস আবার নতুন করে দিতে হতে পারে

ডেটা সুরক্ষা আর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয় সীমিত টিম সদস্যই নির্দিষ্ট ডেটা দেখতে পারে

crex 2022 সাল থেকে চালু আছে, আর এখন 9টি দেশে ব্যবহৃত হচ্ছে 97K+ সক্রিয় ব্যবহারকারীর জন্য একই নিরাপত্তা নীতি মানা হয়

• যাচাইকৃত সাপোর্ট চ্যানেল
• সীমিত অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা
• 99.8% আপটাইম নজরদারি

আপনার অধিকার আর নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যের ওপর আপনার অধিকার আছে আপনি কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য ঠিক করাতে পারেন, বা কিছু ডেটা মুছতে বলতে পারেন

চাইলে মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করাও সহজ শুধু সাপোর্টে বললেই অপশনটা দেখা হবে আর প্রয়োজন হলে আপডেট করা হবে

1. সাপোর্টে লিখে অনুরোধ পাঠান
2. অ্যাকাউন্ট যাচাই শেষ করুন
3. ডেটা দেখা, ঠিক করা বা সীমিত করার অনুরোধ দিন

কার সঙ্গে তথ্য ভাগ হতে পারে

সব তথ্য সবার সঙ্গে ভাগ করা হয় না নির্দিষ্ট কাজের জন্য কেবল সীমিত অংশ সেবা-দাতার কাছে যেতে পারে

bKash, Nagad বা Rocket-সংক্রান্ত রেকর্ড থাকলে সেগুলোও আলাদা নিয়মে দেখা হয় ব্যক্তিগত তথ্য আর পেমেন্ট রেফারেন্স একসাথে ছড়িয়ে দেওয়া হয় না

কীভাবে অপ্ট-আউট করবেন

আপনি চাইলে কিছু ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন ব্রাউজার সেটিংস, অ্যাপ পারমিশন আর সাপোর্ট মেসেজসব পথই খোলা আছে

ঢাকা বা বাংলাদেশের অন্য যেকোনো জায়গা থেকে একই ধাপ কাজ করবে শুধু মনে রাখুন, কিছু ফিচার বন্ধ হলে অভিজ্ঞতা একটু কম সুবিধার হতে পারে

• ব্রাউজার কুকি ম্যানেজার খুলুন
• অ্যাপ পারমিশন রিভিউ করুন
• সাপোর্টে অপ্ট-আউট অনুরোধ পাঠান
• বিজ্ঞপ্তির পছন্দ আপডেট করুন

আরও দরকার হলে crex যোগাযোগ পেজ দেখুন ব্যবহারের শর্তাবলি আর দায়িত্বশীল ব্যবহার নীতি পড়লেও ভালো ধারণা পাবেন